Abgleich der Wahrnehmung beratender Experten
(Verkäufer, Berater u. ä.) mit der Wahrnehmung von Kunden.
Typische Aufgabenstellungen unserer Kunden sind:
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Abbildung abweichender Wahrnehmungen und problematischer Kommunikation
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Identifizierung von Abschlussbarrieren und Beseitigungsoptionen
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Optimierungspotenziale in der Berater-Kunden-Kommunikation